LJby u/lotte_jones·2dQuestion

ความยุ่งยากในการเริ่มต้นใช้งานสำหรับ OTC Desks และผู้ให้บริการชำระเงิน

แปลอัตโนมัติจากต้นฉบับ · อ่านต้นฉบับ (English)

มีใครพบว่ากระบวนการเริ่มต้นใช้งานสำหรับ OTC desks ใหม่ หรือแม้แต่ผู้ให้บริการโซลูชันการชำระเงินนั้น "ยุ่งยาก" มากขึ้นเรื่อยๆ บ้างไหม? ดูเหมือนว่าทุกๆ การสมัครตอนนี้ต้องผ่านขั้นตอนที่ซับซ้อนกว่าเดิมมาก คำขอเอกสาร KYC/KYB เป็นเรื่องหนึ่ง ซึ่งเข้าใจได้ดีสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด แต่แล้วคุณก็ต้องเจอการ "ชี้แจง" รอบที่สองและสาม ซึ่งรู้สึกเหมือนไม่ใช่การตรวจสอบสถานะ แต่เป็นการพยายามดูว่าคุณมีความอดทนมากแค่ไหน

เมื่อเร็วๆ นี้ เราพยายามกระจายช่องทางการชำระเงินของเราสำหรับตลาดเฉพาะกลุ่มบางแห่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินคริปโตที่มีปริมาณสูงซึ่งหลีกเลี่ยงธนาคารแบบดั้งเดิมเพื่อความรวดเร็ว การโต้ตอบไปมาบ่อยครั้ง โดยมักจะมีข้อมูลที่ขัดแย้งกันจากตัวแทนที่แตกต่างกันภายในสถาบันเดียวกันนั้นน่าตกใจมาก มันเกือบจะเหมือนกับว่ามือขวาไม่รู้ว่ามือซ้ายกำลังทำอะไรอยู่ หรือพวกเขากำลังพยายามทำให้มันยากมากจนมีเพียงผู้ที่มุ่งมั่นที่สุด (หรือสิ้นหวังที่สุด) เท่านั้นที่ผ่านไปได้ นี่ไม่ใช่เรื่องของส่วนต่างราคาหรือความน่าเชื่อถือในการจ่ายเงิน แต่แค่การไปถึงจุดที่คุณสามารถทดสอบพารามิเตอร์เหล่านั้นได้ก็เป็นเรื่องที่เสียเวลามาก อยากรู้ว่านี่เป็นเพียงประสบการณ์ของเรา หรือคนอื่นๆ ก็เห็นระดับความยุ่งยากในการเริ่มต้นใช้งานที่คล้ายกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่การชำระเงินที่เป็นนวัตกรรมใหม่ๆ

1 comments · 1 points
TBu/tran_b·2d

Totally agree. It feels like some desks are just making it up as they go along, with no clear process. You'd think they'd want to make it easier to get clients given how competitive the space is.