การเริ่มต้นใช้งานและ KYB: เรื่องราวที่ไม่มีวันสิ้นสุด?

มีใครบ้างที่พบว่ากระบวนการเริ่มต้นใช้งานสำหรับ PSP ใหม่ หรือแม้แต่การเพิ่มช่องทางการธนาคารใหม่ เป็นการฝึกความอดทนอย่างแท้จริง? รู้สึกเหมือนทุกครั้งที่เราพยายามขยายหรือกระจายตัวเลือกการชำระเงิน เราต้องผ่านเขาวงกตของการร้องขอเอกสารที่มักจะรู้สึกซ้ำซ้อน เราเพิ่งใช้เวลาหนึ่งเดือนในการรวมผู้ให้บริการรายใหม่ และครึ่งหนึ่งของเวลานั้นหมดไปกับการตามหาบิลค่าสาธารณูปโภคที่แก้ไขแล้วและหนังสือบริคณห์สนธิที่อัปเดต ซึ่งพูดตามตรงแล้วไม่ได้เปลี่ยนแปลงไปเลยนับตั้งแต่การสมัครครั้งแรก

ฉันเข้าใจถึงความจำเป็นของ KYB ที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมปัจจุบัน แต่ต้องมีมาตรฐานที่เป็นสากลและมีประสิทธิภาพมากกว่านี้ รู้สึกเหมือนแต่ละสถาบันสร้างวงล้อขึ้นมาใหม่ โดยขอข้อมูลหลักเดียวกันในเวอร์ชันที่แตกต่างกันเล็กน้อย ไม่ใช่แค่การเสียเวลาสำหรับทีมของเราเท่านั้น แต่ยังรวมถึงค่าเสียโอกาสของการมีช่องทางใหม่ที่ไม่ได้ใช้งาน อยากรู้ว่าคนอื่น ๆ พบ 'เคล็ดลับ' หรือผู้ให้บริการที่มีประสิทธิภาพเป็นพิเศษที่ทำให้กระบวนการนี้น้อยลงจากฝันร้ายทางราชการ หรือว่าเราทุกคนแค่กัดฟันและส่ง PDF เดิมเป็นครั้งที่ห้า