KYB สำหรับนิติบุคคลใน PSPs: ใครมีประสบการณ์ใช้เวลานานสุดกี่วันครับ?
ช่วงนี้กำลังพิจารณาเปลี่ยน PSP หลักสำหรับธุรกรรมของบริษัทครับ เจอปัญหาเรื่องกระบวนการ KYB (Know Your Business) ที่บางเจ้าใช้เวลานานมาก ไม่ใช่แค่เรื่องเอกสารครบถ้วน แต่เหมือนติดที่กระบวนการภายในเขาเอง หรือบางทีก็เรียกเอกสารย้อนไปย้อนมาจนเสียเวลา ตอนนี้ที่เจอบางเจ้าใช้เวลาไปเกือบสองอาทิตย์แล้วก็ยังเงียบอยู่เลย ไม่แน่ใจว่าเป็นเรื่องปกติของ PSPs รายใหญ่ๆ หรือเปล่า
อยากสอบถามเพื่อนๆ ในวงการครับว่าเคยเจอเคส KYB ที่ใช้เวลานานที่สุดกี่วันทำการครับ สำหรับนิติบุคคลที่มีโครงสร้างซับซ้อนหน่อย เช่น มีกรรมการหลายท่าน หรือมีบริษัทลูกที่ต้องพิจารณาประกอบด้วย แล้วมี PSP เจ้าไหนที่กระบวนการค่อนข้างราบรื่นและใช้เวลาน้อยกว่าค่าเฉลี่ยบ้างไหมครับ?
เข้าใจเลยครับ เจอแบบนี้แล้วเพลียจริง ๆ ปกติถ้าเอกสารครบ ผมว่าไม่น่าเกิน 5 วันทำการนะ ถ้าสองอาทิตย์แล้วยังเงียบ นี่คงต้องเตรียมหาเจ้าใหม่สำรองไว้แล้วล่ะครับ ไม่รู้เขาจะรอให้เราเลิกกิจการก่อนรึเปล่าถึงจะอนุมัติ