ช่วงนี้กำลังพิจารณาเปลี่ยน Payment Service Provider (PSP) เจ้าใหม่ให้กับโครงสร้างพื้นฐานเดิมของเรา เจอหลายเจ้าที่ค่าธรรมเนียมกับ spread ดีมาก แต่ติดปัญหาเรื่อง KYC/KYB ที่ซับซ้อนและใช้เวลานานจนน่าหงุดหงิด บางทีก็ระบบไม่ค่อยเสถียร อยากรู้ว่าคนอื่นๆ ที่เคยมีประสบการณ์เลือก PSP มีเกณฑ์อะไรในการตัดสินใจเลือกนอกจากเรื่องค่าใช้จ่ายกับความเร็วในการชำระเงินบ้างครับ ประสบการณ์เกี่ยวกับเรื่อง payout reliability ของแต่ละเจ้าเป็นยังไงกันบ้าง
Turn this into a structured request so verified providers can respond with proposals and pricing.
Convert to a structured requestเป็นปัญหาโลกแตกจริงๆ ครับเรื่อง KYC/KYB นี่ ผมเคยเจอที่ยื่นเอกสารไปแล้วเงียบหายไปเป็นอาทิตย์ โทรไปตามถึงเพิ่งจะมาขอดูเพิ่ม อยากจะบอกว่าถ้าไม่ใช่เพราะค่าธรรมเนณ์ถูกนี่คงเทไปนานแล้วครับ
ที่เจอมาคือบางเจ้าค่าธรรมเนียมดีจริง แต่ติดเรื่องการ integrate ระบบ เก่าๆ นี่ก็ใช้เวลานานอยู่เหมือนกัน ไม่รู้ของคุณติดเรื่องนี้ด้วยไหม?
จริงเลยค่ะเรื่อง KYC/KYB นี่ปวดหัวสุดๆ บางเจ้าเร็วจริงแต่มีเรื่อง limit ในการทำธุรกรรมมาเป็นข้อจำกัดอีก คิดหนักเหมือนกันว่าควรให้น้ำหนักกับเรื่องไหนก่อนหลังค่า
เข้าใจเลยครับ เรื่อง KYC/KYB นี่ปวดหัวจริง บางทีระบบไม่เสถียรอีกก็ยิ่งไปกันใหญ่ ผมว่านอกจากค่าใช้จ่ายกับความเร็วแล้ว ดูเรื่องระบบซัพพอร์ตตอนมีปัญหาก็สำคัญนะครับ