Onboarding & KYB para novos PSPs – Qual o prazo real atualmente?
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Olá a todos,
Estou novamente aprofundando no processo de seleção de PSPs para um novo empreendimento, especificamente procurando provedores que ofereçam um sólido suporte multi-moeda e documentação de API robusta. Meu maior obstáculo no passado tem sido a fase de onboarding e Know Your Business (KYB). Muitas vezes parecia uma tortura, com prazos se estendendo muito além das estimativas iniciais, às vezes impactando nossos cronogramas de lançamento.
Para aqueles que recentemente passaram pelo onboarding completo com um novo PSP, especialmente um que lida com um volume decente de transações internacionais ou tem presença em pagamentos de cripto – qual é o tempo de resposta realista que vocês estão vendo desde a aplicação inicial até o status operacional completo? Ainda estamos falando de semanas para verificações abrangentes, ou as coisas se agilizaram significativamente? Tenho curiosidade se certos provedores são genuinamente mais rápidos ou se depende muito da complexidade do modelo de negócios. Quaisquer insights sobre como navegar esses processos de forma mais eficiente, ou documentação específica para ter perfeitamente organizada de antemão, seriam muito apreciados. Tentando evitar esses atrasos inesperados desta vez.