Fricção no Onboarding com PSPs e Cripto

Mais alguém está a ter dificuldades com KYB/AML ao tentar fazer onboarding com novos PSPs, particularmente quando pagamentos em cripto estão envolvidos? Parece que estamos constantemente a ter de reeducar as equipas de compliance sobre o que não é um red flag, ou a navegar por um emaranhado de interpretações regionais conflitantes. Não é apenas a configuração inicial, mas a monitorização contínua muitas vezes sinaliza padrões de transação legítimos, embora não tradicionais. Isto impacta significativamente o nosso time-to-market para novos empreendimentos e os custos operacionais.

Depois, há a questão da liquidez no lado das cripto. Para pagamentos de maior volume, vimos os spreads aumentarem inesperadamente, erodindo as margens. É um constante ato de equilíbrio entre encontrar um PSP com taxas competitivas e um que possa realmente oferecer execução fiável e de baixa derrapagem para volumes significativos de $BTC ou $ETH sem que o KYC sinalize todas as outras transferências. Curioso para saber como outros estão a mitigar estes pontos de fricção.