Atrito no Onboarding para PSPs – Algum Movimento na Simplificação do KYC?
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Recentemente, estive a lidar com o onboarding de um novo PSP para o empreendimento de e-commerce de um cliente, e o processo KYC/AML ainda parece desnecessariamente fragmentado. Apesar dos avanços na tecnologia de verificação de identidade, parece que cada PSP tem a sua própria versão de requisitos de documentos e questões de due diligence, muitas vezes exigindo o reenvio por pequenas discrepâncias. Isto não se trata apenas da configuração inicial; afeta a agilidade para mudar de fornecedor ou expandir para novas regiões. Alguém tem experiência recente com um PSP que realmente simplificou isto, talvez aproveitando utilitários KYC partilhados ou integrações API mais avançadas que preenchem/validam entre diferentes fornecedores, especialmente para empresas com entidades legais já verificadas? Ou ainda estamos presos num mundo de revisão manual e personalizada para cada nova integração?