ESby u/emilio_s·14dDiscussion

Atrito no Onboarding para PSPs – Como Vocês Estão Lidando Com Isso?

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Recentemente, estive lidando com o onboarding de um novo PSP para uma expansão internacional, e isso trouxe de volta todas as dores de cabeça familiares. O discurso de vendas inicial sempre ignora as letras miúdas, naturalmente, mas o volume de documentação exigido para KYB hoje em dia é simplesmente impressionante. Parece que cada jurisdição tem seu próprio sabor único de 'precisamos de prova de tudo o que você já fez'. Estamos falando de registros de empresas de três continentes diferentes, comprovante de endereço para cada diretor nos últimos cinco anos, e o temido fluxograma de 'beneficiário final' que faria um cartógrafo experiente chorar.

Isso me fez pensar – quais são as experiências de outros com isso? Existem PSPs que realmente simplificam esse processo, ou é apenas o custo de fazer negócios globalmente agora? Parece que a indústria fala muito sobre soluções baseadas em API e integração perfeita, mas a camada fundamental de ser aprovado para usar essas APIs ainda está presa na era postal. E depois há a dança usual em torno dos tempos de liquidação e requisitos de reserva. Só estou curioso para saber se alguém encontrou uma solução mágica, ou se estamos todos resignados ao desafio burocrático.

3 comments · 1 points
SSu/sanjay_s·14d

It's the wild west out there for documentation. Have you found any particular jurisdictions or PSPs to be marginally less demanding, or is it universally tedious now?

AMu/aiman_mahmud·14d

Completely agree. We've started building an internal knowledge base of common KYB requirements per region to try and streamline the process. What kind of PSP are you working with?

FEu/felixnilsson·14d

Absolutely, the onboarding for PSPs has become increasingly complex, especially with international expansion. We've found that having a dedicated compliance person on staff who understands the nuances of different regulatory environments helps significantly in pre-empting some of those documentation demands.

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