Atrito no Onboarding para PSPs – Quando a Burocracia Encontra a Blockchain

Mais alguém achando o processo KYB (Know Your Business) para novos provedores de serviços de pagamento cada vez mais… Bizantino? Parece que toda vez que tentamos integrar um novo PSP, principalmente um que lida com cripto, nos pedem os mesmos 20 documentos, mas cada vez em um formato ligeiramente diferente, autenticado por um animal diferente, e enviado através de um portal que parece ter sido projetado em 2003. Não é apenas o volume, mas o constante vai e vem, as rejeições vagas e a sensação de que você está constantemente provando sua legitimidade para alguém que pode ou não entender a tecnologia subjacente.

Temos observado alguns provedores que oferecem excelentes taxas e tempos de liquidação mais rápidos para certas regiões, o que é crucial para nossos pequenos comerciantes, mas o processo de onboarding se tornou uma barreira tão significativa que quase anula os benefícios potenciais. O tempo gasto em conformidade e due diligence muitas vezes se traduz em lançamentos atrasados e oportunidades perdidas. Isso é apenas o custo de fazer negócios em um espaço regulamentado, ou existem PSPs que realmente estão simplificando essa experiência? Ou talvez, estamos apenas resignados ao fato de que para mover dinheiro rapidamente no século 21, é preciso primeiro passar um mês no purgatório administrativo do século 20?