Atrito no onboarding com novos trilhos de pagamento para PMEs

Curioso para saber as experiências de outros na navegação do processo de onboarding para trilhos de pagamento mais recentes, particularmente para clientes PME que procuram aceitar métodos de pagamento menos convencionais além das redes de cartão padrão. Temos visto uma variabilidade significativa nos requisitos de KYC/KYB e nos tempos de processamento, com alguns provedores parecendo ter uma abordagem mais simplificada do que outros, mesmo para o que parecem ser perfis de negócios bastante padrão.

Especificamente, que tipo de desafios você encontrou com os requisitos de dados ou integração técnica que causaram atrasos inesperados? E como você está gerenciando as expectativas dos clientes quando a conformidade interna do PSP pode adicionar semanas, às vezes meses, às datas de lançamento? Parece que alguns provedores ainda estão a descobrir os seus próprios frameworks de risco para estes tipos de pagamento emergentes, levando a um processo de configuração fragmentado e muitas vezes frustrante.