Atrito no Onboarding para Pagamentos de Alto Volume - Mais Alguém Vendo Isso?
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Ultimamente, tenho tido alguns problemas persistentes, principalmente ao tentar integrar novos parceiros para fluxos de pagamento de alto volume e multi-moeda. Parece que todo PSP, mesmo os grandes nomes, tem processos KYC/KYB incrivelmente rígidos que não escalam. Estamos falando de negócios legítimos com histórico comprovado, e ainda assim ficamos presos por semanas, às vezes meses, por algo que parecem ser pequenas discrepâncias na documentação ou interpretações desatualizadas de conformidade.
Não é apenas o obstáculo inicial. Uma vez que estamos operacionais, qualquer mudança significativa no volume, nova jurisdição ou até mesmo um pequeno ajuste no modelo de negócios pode desencadear outra rodada de revisões exaustivas. Esse vaivém constante não é apenas frustrante; está realmente impactando nossa capacidade de agir rápido e capitalizar as oportunidades de mercado. Mais alguém está experimentando esse nível de atrito operacional? Ou vocês encontraram algum PSP que seja genuinamente construído para lidar com necessidades de pagamento B2B dinâmicas e de alto volume sem tratar cada mudança como um potencial esquema de lavagem de dinheiro?