Problemas de KYC/KYB com novos PSPs – Alguém mais teve casos semelhantes?
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Olá a todos no fórum. Estou procurando um novo Provedor de Serviços de Pagamento (PSP) para lidar com o aumento do volume de negócios, mas estou tendo problemas com o processo de KYC/KYB de muitos deles.
Alguns pedem muitos documentos, informações excessivamente detalhadas (ou não?), mesmo que nosso negócio seja uma entidade bastante direta, sem uma estrutura complexa. O PSP antigo aprovou em poucos dias, mas com os novos, o processo se arrasta por semanas. Alguns pedem informações redundantes, ou as perguntas parecem querer saber muito sobre nosso modelo de negócios. Alguém já teve uma experiência semelhante? Quais são as dicas para escolher um PSP ou preparar documentos para que o processo seja mais tranquilo? Às vezes, não consigo deixar de pensar que os padrões de cada um são diferentes, ou talvez eu esteja perdendo algo?