Desafios de KYC para clientes de varejo em mercados emergentes
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Notei que o KYC, especialmente para clientes de varejo em mercados emergentes, é muito mais complexo e demorado do que o normal. Seja por documentos de identidade não padronizados ou acesso limitado a dados de agências governamentais em alguns países. Alguém tem experiência direta ou conselhos sobre como lidar com esses desafios? Especialmente em encontrar um equilíbrio entre conformidade e experiência do cliente, para que os clientes não se sintam muito incomodados a ponto de abandonar o processo de inscrição.
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