Atrito no Onboarding para Neo-Corretoras
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Mais alguém achando o processo KYB para o onboarding de novos clientes um gargalo enorme para escalar, especialmente ao lidar com clientes internacionais? Estamos vendo as taxas de abandono aumentarem quando documentação adicional é exigida além das verificações iniciais rápidas. Curioso para saber quais soluções ou pilhas de tecnologia outros estão utilizando para otimizar isso sem comprometer a conformidade. Existe um equilíbrio ideal, ou é apenas um mal necessário que temos que contornar com processos internos melhores?
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