Atrito no Onboarding para Plataformas FX/Cripto de Alto Volume
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Curioso para saber se outros que operam plataformas FX ou cripto de alto volume estão enfrentando dores de cabeça semelhantes com o onboarding de novos clientes institucionais ou até mesmo clientes de varejo maiores, particularmente em torno do processo KYB para Provedores de Serviços de Pagamento (PSPs) e, às vezes, até mesmo provedores de liquidez. Parece que estamos constantemente batendo em uma parede com o volume de documentação e a troca de informações necessárias, mesmo para entidades que são claramente legítimas e bem estabelecidas. Não é apenas a configuração inicial, mas também as verificações de conformidade contínuas que parecem desproporcionalmente demoradas, dado o valor transacional.
Existem algumas melhores práticas ou tipos específicos de PSPs/corretoras que são conhecidos por terem fluxos de trabalho KYB mais simplificados, mas ainda robustos, para empresas que lidam com negociações de alta frequência ou volumes nocionais substanciais? Estamos avaliando alguns novos provedores e, embora sua pilha de tecnologia pareça sólida, a experiência de onboarding até agora está levantando bandeiras em relação a possíveis gargalos para o crescimento futuro de clientes. Alguma ideia ou experiência compartilhada sobre como navegar nisso sem comprometer a integridade regulatória?