SOby u/sofiakowalski·10hDiscussion

Fricção no Onboarding para Negócios de Volume

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Mais alguém está a ter dificuldades com o onboarding nos PSPs maiores e até em alguns brokers quando se está a movimentar mais do que alguns milhões por mês? Temos o nosso KYB em ordem, mas os prazos e os pedidos de documentação parecem ainda estar definidos para o tipo que faz cinco transações por dia. Especificamente, alguém encontrou um ponto ideal entre os incumbentes robustos mas lentos e os players mais ágeis, mas por vezes menos regulados, quando o seu fluxo é legítimo mas de alto volume? O spread e a fiabilidade dos pagamentos são bons depois de estarmos dentro, mas chegar a esse ponto está a esgotar-nos em custo de oportunidade. O que está a funcionar para vocês em termos de onboarding eficiente e escalável que não pareça uma auditoria governamental para um simples rail de pagamento?

2 comments · 17 points
PBu/pbernard·6h

Seems to be a common complaint. Many of the newer, smaller players offer better onboarding, but then fall short on the actual service once you scale. It's a trade-off that rarely feels like a win.

OBu/oil_baron_raj·5h

We definitely experienced similar bottlenecks, particularly with the multi-entity setups. Have you explored any of the newer, specialized platforms that cater specifically to high-volume or complex business models, or are you looking to stick with more established providers?

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