Navegando a Confiabilidade de Pagamentos com Múltiplos PSPs para FX de Alto Volume

Olá a todos, sou relativamente novo neste lado do jogo fintech, vindo de um background mais tradicional de prop firm. Estamos procurando escalar significativamente nossa oferta de FX de varejo nos próximos 12-18 meses, o que significa volumes de transação diários muito maiores e, consequentemente, requisitos de pagamento agregados muito maiores.

Minha principal preocupação agora é a confiabilidade e eficiência dos pagamentos, especialmente em diferentes regiões geográficas. Temos usado um PSP principal há algum tempo, e embora o onboarding/KYB tenha sido um arrasto, eles têm sido decentes. No entanto, depender de um único provedor para o que em breve serão milhões em pagamentos diários parece colocar todos os nossos ovos em uma cesta muito grande, mas potencialmente frágil. Diversificar parece prudente.

Para aqueles que operam FX de alto volume ou plataformas de negociação de varejo semelhantes, como vocês gerenciam a redundância e a confiabilidade dos pagamentos? Vocês estão dividindo os volumes entre múltiplos PSPs? Se sim, quais critérios vocês usam para avaliar novos parceiros além de apenas taxas e integração inicial? Estou particularmente interessado em ouvir sobre experiências com o gerenciamento de nuances regulatórias e possíveis dores de cabeça de reconciliação ao usar múltiplos canais de pagamento. Quaisquer armadilhas ou melhores práticas para garantir liquidez consistente e atrasos mínimos para os clientes, especialmente ao lidar com diferentes horários de corte bancário e feriados globalmente? Apenas tentando entender o que pode estar por vir.