KYB para fintechs: Encontram problemas com velocidade e aprovações?
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Estou negociando com um novo PSP para integrar clientes na plataforma, mas estou com problemas com o processo KYB, que está muito mais lento do que o esperado. Já tiveram casos em que demorou tanto que os clientes ficaram frustrados? É algo normal que temos que aceitar, ou devemos tentar acelerar o cronograma? Gostaria de saber como os outros lidam com essas questões.
Especialmente do ponto de vista dos PSPs que atendem B2B, por que a verificação de documentos e a aprovação parecem muito mais complexas do que no B2C? Ou há algo que estamos ignorando?