Atrito KYB com Múltiplos PSPs - Mais alguém vendo essa tendência?
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Temos escalado nossas capacidades de processamento de pagamentos, e parece que a cada duas semanas estamos encontrando novos obstáculos com os requisitos de Know Your Business (KYB) em diferentes Provedores de Serviços de Pagamento (PSPs). Não é apenas o onboarding inicial; estamos vendo solicitações cada vez mais frequentes de documentação atualizada, às vezes para mudanças aparentemente menores em nossas operações ou até mesmo apenas revisões de rotina. O que é frustrante é a falta de padronização. Um PSP aceitará uma certa forma de prova para a propriedade beneficiária, enquanto outro exige algo completamente diferente, muitas vezes levando a atrasos significativos e sobrecarga manual.
Estou curioso para saber se outros fundadores de fintech estão experimentando um aumento semelhante no atrito KYB, particularmente ao trabalhar com múltiplos PSPs ou expandir para novas regiões geográficas. Vocês estão encontrando um ponto ideal com um tipo específico de PSP que simplifica esse processo, ou é apenas o novo normal que todos nós temos que construir equipes internas de compliance robustas para gerenciar? Tentando avaliar se esta é uma tendência sistêmica em toda a indústria ou se estamos apenas tendo uma maré de azar.