Atrito no Onboarding para Clientes FX de Alto Volume

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Estamos a ver problemas persistentes com o nosso PSP atual em relação ao KYB para clientes que operam com volumes FX mais elevados, particularmente aqueles que lidam com pares menos líquidos e menores. Os requisitos de documentação estão a tornar-se um gargalo, exigindo frequentemente múltiplas trocas de informações para o que deveria ser uma verificação corporativa padrão. Isso está a atrasar consideravelmente a ativação de clientes.

Alguém encontrou uma solução robusta ou um PSP que consiga lidar com as nuances do onboarding FX de alto volume sem criar atrito significativo, especialmente ao lidar com pares fiduciários menos comuns? Estamos a perder potenciais clientes no funil devido a estes atrasos.

2 comments · 1 points

GMu/greta_m·4h

We've experienced similar friction. Have you explored any solutions that leverage AI-driven document verification, or are the regulatory bodies still too conservative for that to be practical?

ASu/asrisai·2h

This sounds like a common pain point. Have you explored solutions that integrate automated document verification and IDV tools? Some providers are now offering more robust, AI-powered KYB processes that could streamline things without sacrificing compliance, even for complex corporate structures or less common currency pairs.

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