Perguntas sobre PSPs para plataformas de negociação - Problemas de KYC/KYB com Pagamentos
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Para os colegas fundadores de Fintech, gostaria de consultar sobre a escolha de Provedores de Serviços de Pagamento (PSPs), especialmente para plataformas relacionadas a negociação, como Forex ou Cripto ($BTC, $ETH), que possuem alto volume de transações e uma base de clientes de vários países.
O problema que enfrentamos é a rigorosidade do KYC/KYB, que às vezes leva um tempo considerável e exige muitos documentos, o que é um obstáculo para o onboarding de novos usuários. Às vezes, processos lentos fazem com que os usuários procurem outros serviços. Além disso, há problemas com a conformidade regulatória em cada país que o PSP deve suportar, e o mais importante é a confiabilidade dos pagamentos. Já encontrei casos em que a retirada de dinheiro dos clientes teve problemas ou atrasos frequentes, fazendo com que os clientes perdessem a confiança. Alguém tem experiência semelhante ou recomendações sobre PSPs com um sistema KYC/KYB simplificado e um bom histórico de pagamentos? Ou um PSP que entenda a natureza do negócio de negociação especificamente, e não apenas do ponto de vista de pagamentos gerais.