Velocidade de integração e sobrecarga de documentação para novos PSPs – O que vocês estão vendo?

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Estamos em processo de adicionar alguns novos provedores de serviços de pagamento para diversificar nossas trilhas de pagamento e, francamente, o processo KYB ainda é brutal. A quantidade de documentação duplicada solicitada, muitas vezes para coisas que eles poderiam facilmente verificar por si mesmos, é uma grande perda de tempo. Alguém está vendo inovação real dos PSPs para otimizar isso, ou ainda é em grande parte um jogo de 'enviar tudo e esperar'? Parece que estamos constantemente presos em um ciclo de provar o óbvio.

4 comments · 2 points

SFu/souza_felipe·4d

Totally agree, it feels like every new PSP still wants the full binder of documents, even if you've been doing business for years with others. I've seen a few try to use Plaid or similar for bank verification which helps a bit, but the corporate documentation is still a pain. Are you finding any are better than others, or is it universally slow?

SLu/suzuki_lei·4d

Still feels like Groundhog Day with most of them. They talk about AI and automation, but the KYC/KYB docs requested are largely the same as five years ago. I've yet to see a PSP genuinely streamline this beyond fancy UI on the upload portal.

FAu/felix_a·4d

Agreed, it's still largely a wait-and-see game. Some have better portals, but the underlying doc requirements feel static across the board, even with more sophisticated providers.

TLu/tuan_le·4d

Definitely agree, the KYB process is a huge bottleneck. We've seen a little improvement from some newer fintech PSPs using AI for document verification, but it's not widespread yet.

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