Atrito no Onboarding com PSPs para FX de Alto Volume
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Olá a todos, tenho encontrado alguns obstáculos inesperados ultimamente com provedores de serviços de pagamento (PSPs), especificamente ao tentar fazer o onboarding para transações FX de maior volume, especialmente em alguns pares menos comuns. As aplicações iniciais sempre parecem bastante diretas, mas depois batemos nesta parede durante a fase de due diligence aprimorada. Muitas vezes parece que os requisitos de documentação continuam mudando, ou há uma falta de clareza sobre o que exatamente eles precisam ver em relação à origem dos fundos para o volume que estamos procurando movimentar.
Estou curioso para saber se outros aqui experimentaram atrito semelhante. Isso é apenas o novo normal com o aperto de AML/KYC, ou estou perdendo algo fundamental em como estamos apresentando nosso fluxo operacional? Não se trata apenas de ser aprovado; trata-se do tempo gasto e do custo de oportunidade quando esses processos se arrastam por semanas. Alguma dica sobre como navegar nisso, ou talvez bandeiras vermelhas para observar com certos PSPs durante as conversas iniciais que possam indicar um onboarding difícil mais tarde?