Fricção no Onboarding para Aplicações de Contas de Comerciante de Nível Médio

Curioso para saber sobre as experiências de outros navegando em aplicações de contas de comerciante recentemente, especificamente para negócios transacionando na faixa de cinco dígitos médios a seis dígitos baixos mensalmente. Parece que os critérios para onboarding e KYB mudaram consideravelmente no último ano, especialmente com certos PSPs e bancos adquirentes. Somos uma operação legítima, com um histórico de conformidade limpo, mas a troca de informações para documentação aparentemente trivial, períodos de revisão estendidos e solicitações de informações além da due diligence padrão parecem desproporcionais ao perfil de risco.

Não é apenas a perda de tempo, que é significativa quando você está tentando escalar, mas o custo de oportunidade de ter fundos retidos ou ser limitado a taxas de processamento subótimas por estar preso em um ciclo de 'em revisão'. Alguém encontrou estratégias particulares ou, sem nomear provedores específicos, tipos de instituições que são mais simplificadas para negócios estabelecidos que não são exatamente institucionais, mas bem além da fase de startup? Estamos avaliando alternativas à nossa configuração atual, mas a fricção inicial é um grande impedimento para a mudança.