최근 PSP들이 지급 방식에 대한 KYC를 강화하는 것을 보신 분 계신가요?

일부 PSP들이 특히 덜 일반적인 대체 방식으로의 아웃바운드 지급에 대해 훨씬 더 엄격한 KYC 확인을 시행하는 경향을 보이고 있습니다. 이는 단순히 계좌 보유자를 확인하는 것을 넘어, 비교적 소액의 경우에도 수취 법인의 실소유자에 대한 완전한 재확인처럼 느껴지기 시작했습니다. 이는 우리의 운영 흐름에 상당한 마찰을 더하고, 고객이 이전에 성공적으로 인출했던 건에 대해 광범위한 서류를 제공할 것으로 예상하지 않을 때 지연을 유발할 수 있습니다.

이것이 광범위한 규제 압력 때문인가요, 아니면 개별 PSP들이 단순히 위험 프로필에 대해 더 보수적으로 변하고 있는 것인가요? 다른 분들도 비슷한 어려움을 겪고 계신지, 특히 현지 은행 옵션이 제한적일 수 있는 해외 고객을 다룰 때 고객 기대치를 어떻게 관리하고 계신지 궁금합니다.