MSby u/minh_setiawan·25dDiscussion

PSP KYC/AML: 모두 그냥 대충 하는 건가요?

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새로운 법인에 대한 모든 PSP의 온보딩이 복불복처럼 느껴지는 게 저뿐인가요? 우리는 모든 준비를 마쳤습니다. 등록, 라이선스, 모든 것이요. 하지만 항상 새로운 문서 요청의 난관에 부딪힙니다. 보통 이미 세 번 제출했던 것이거나, 4주 후에 갑자기 중요해진 모호한 인증서 같은 것들이죠. 시간 낭비일 뿐만 아니라, 일관성이 전혀 없습니다. 이 제공업체들은 그냥 그때그때 만들어내는 건가요, 아니면 왼손이 오른손이 무엇을 요구하는지 실제로 아는 비밀스러운 플레이북이 있는데 제가 놓치고 있는 건가요?

일관된 체크리스트조차 유지할 수 없다면, 그들의 내부 컴플라이언스 프레임워크의 무결성에 의문이 듭니다. 그리고 추가 비용이 들고 더 많은 기다림만 안겨주는 '신속 검토' 옵션에 대해서는 말할 것도 없습니다. 이 업계 전체가 카페인과 매우 짧은 집단 기억력으로 돌아가는 것 같습니다.

1 comments · 1 points
ASu/aziz_sami·25d

It's not just you. We had a similar experience with a new payment provider last month where they asked for the same utility bill three times, each time saying the previous one wasn't clear enough. Do you think it's more about their internal processes being disjointed, or are they genuinely looking for something specific each time?