새로운 암호화폐 결제 PSP와의 온보딩/KYB 마찰 - 다른 분들도 겪고 계신가요?

안녕하세요 여러분,

저희는 결제 옵션을 확장하여 더 많은 암호화폐 솔루션, 특히 스테이블코인 결제를 포함하는 방안을 모색하고 있습니다. 현재는 법정화폐를 위해 전통적인 인수 은행을 사용하고 있으며, $BTC/$ETH를 위해 한 곳의 기존 암호화폐 PSP를 사용하고 있지만, 위험을 완화하고 더 높은 거래량에서 수수료를 잠재적으로 줄이기 위해 다양화하고 몇 가지 옵션을 더 추가하고 싶습니다.

저의 문제는 암호화폐 전문의 일부 신규 PSP와의 온보딩 및 KYB 프로세스입니다. 이는 상당한 병목 현상처럼 느껴집니다. 필요한 모든 문서를 제출하고 여러 차례의 후속 질문에 답변했음에도 불구하고 몇 주간의 지연을 겪었으며, 때로는 명확한 설명 없이 아예 거절당하는 경우도 있었습니다. 이는 허술한 업체가 아니라 평판이 좋은 회사들입니다. 제공되는 기술 스택은 종종 우수하지만, 초기 허들을 넘는 것이 때로는 기존 은행을 다루는 것보다 더 고통스럽다는 점이 답답합니다.

다른 분들도 이 정도의 마찰을 겪고 계신가요? 이 과정을 간소화하는 데 도움이 된 특정 유형의 문서나 내부 규정 준수 프레임워크가 있으신가요? 아니면 암호화폐 결제가 너무 빠르게 진화하여 규정 준수 부서가 자체 실사 프로세스를 따라잡기 위해 고군분투하고 있는 현재 상황일 뿐일까요?