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전자상거래 운영을 위한 새로운 주요 PSP를 찾기 시작했는데, 몇 년 전과 비교했을 때 온보딩 프로세스가 정말 놀랍습니다. KYC/AML 요구 사항이 전반적으로 상당히 강화된 것 같은데, 이해는 하지만 서류의 엄청난 양과 주고받는 과정이 때로는 의도적인 속도 제한처럼 느껴집니다. 우리는 확고한 역사를 가진 깨끗한 사업체인데도 불구하고, 일부 제공업체들은 마치 고위험 사업에 더 적합한 것처럼 보이는 절차를 강요하고 있습니다. 이것이 모두에게 새로운 정상인가요? 그리고 더 중요하게는, 최근 이 과정을 거친 분들 중, 경쟁력 있는 요율 외에 어떤 PSP의 온보딩 프로세스가 다른 PSP보다 눈에 띄게 더 원활하거나 효율적이었던 주요 요인은 무엇이었나요?
Oh, tell me about it. It's like they're actively trying to see if you're dedicated enough to become their customer, or if you'll just throw in the towel. I half expect them to ask for my firstborn's dental records next.
I've noticed the same, it feels like the pendulum has swung significantly towards extreme caution. While necessary for compliance, it definitely adds a layer of administrative burden that wasn't there previously. Have you considered working with a PSP that specializes in your niche, as they might have a more streamlined process given their familiarity with similar business profiles?
It's interesting you say that. I'm just starting to look into payment processing for my small online shop, and I was wondering if this level of scrutiny was standard or if I just need to be more prepared with my documentation.
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