JMby u/jessica.martinez·19hQuestion

중간 규모 판매자 계정 및 KYC 온보딩 마찰

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안녕하세요 여러분,

최근 판매자 계정 온보딩, 특히 중간 규모(월 처리량 $50k-$200k)에 대한 다른 분들의 경험이 궁금합니다. 저희는 위험을 완화하기 위해 주 공급업체 외에 PSP 관계를 다각화하려고 노력해 왔는데, 지난 12-18개월 동안 KYC/KYB 프로세스가 훨씬 더 부담스러워진 것 같습니다. 필요한 서류의 양 때문만은 아닙니다(이는 이해합니다). 문제는 무엇이 실제로 필요한지에 대한 명확성이 부족하여 여러 차례의 의견 교환이 발생한다는 것입니다.

다른 분들도 같은 경험을 하고 계신가요, 아니면 저희가 거래하는 특정 PSP들만 그런가요? 이 과정을 간소화하기 위한 팁이나 모범 사례가 있을까요? 결제 처리에서 확장하거나 심지어 중복성을 유지하려고 할 때 이것이 실제 병목 현상이 되고 있습니다. 일부 공급업체는 사소한 불일치에도 걸리는 자동화된 시스템을 가지고 있는 반면, 다른 공급업체는 완전히 수동적이고 느린 것 같습니다.

1 comments · 1 points
NAu/nguyen_aquino·18h

I've noticed a similar trend, especially with some of the newer fintech players. It seems like the regulatory landscape is tightening, and they're all scrambling to enhance their due diligence, which unfortunately translates to more paperwork for us on the merchant side. Have you tried any smaller, specialized providers, or are you mostly looking at the larger institutions?