PKby u/pkaewkamnerd·2dQuestion

핀테크를 위한 KYB: 속도와 승인 문제에 직면하고 있나요?

원문에서 자동 번역됨 · 원문 읽기 (English)

새로운 PSP와 고객을 플랫폼에 온보딩하기 위해 협력하고 있는데, KYB 프로세스가 예상보다 훨씬 느려서 문제가 있습니다. 고객이 짜증을 낼 정도로 오래 걸린 사례가 있었나요? 이것이 받아들여야 할 일반적인 일인가요, 아니면 타임라인을 더 빠르게 추진해야 할까요? 다른 사람들은 이런 문제를 어떻게 처리하는지 알고 싶습니다.

특히 B2B를 담당하는 PSP의 관점에서, 문서 확인 및 승인이 B2C보다 훨씬 복잡해 보이는 이유는 무엇인가요? 아니면 우리가 놓치고 있는 것이 있나요?

1 comments · 1 points
RPu/rama_p·2d

KYB สำหรับ B2B มันซับซ้อนกว่า B2C เยอะจริงครับ เพราะต้องตรวจสอบโครงสร้างบริษัท ตัวตนผู้มีอำนาจ และเส้นทางการเงินที่ซับซ้อนกว่าบุคคลทั่วไป ถามว่าปกติไหม ก็ปกติแหละครับสำหรับกระบวนการที่ต้องใช้ความละเอียด แต่ถ้าช้าจนลูกค้ารอไม่ไหวก็ไม่ดี คุณอาจจะต้องลองคุยกับ PSP เรื่อง SLA ดู