새로운 핀테크를 위한 결제 처리업체 KYB로 인해 어려움을 겪는 분 계신가요?

저희는 틈새 시장의 해외 결제 상품을 위해 새로운 PSP와 계약을 맺으려 하는데, KYB(Know Your Business) 절차가 정말 악몽 같습니다. 마치 전통적인 전자상거래를 위해 설계된 체크리스트를 그대로 적용하는 것 같고, 독특한 흐름을 가진 규제된 금융 서비스에는 맞지 않는 것 같습니다. 저희 운영 모델에 잘 맞지 않는 서류를 계속 요청하고, 제출 후에는 몇 주 동안 소식이 없습니다. 이로 인해 저희 파일럿이 상당히 지연되고 있습니다. 다른 창업자분들도 기존 결제 시스템에서 이런 경험을 하고 계신가요, 아니면 느린 속도와 반복적인 피드백 없이 비표준 핀테크 애플리케이션을 더 잘 처리하는 제공업체를 찾으셨나요?