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더 많은 국제 기업을 포함하도록 고객 기반을 확장하는 아이디어를 계속 고민해 왔습니다. 이들 중 일부는 전통적인 결제 서비스 제공업체가 즉시 '고위험'으로 분류하는 범주에 속합니다. KYB(Know Your Business) 프로세스 중에 많은 마찰을 겪고 있으며, 얻기 매우 어렵거나 솔직히 저희 자체 실사(due diligence)를 고려할 때 불필요하다고 느껴지는 문서 요청이 많습니다. 여기에 계신 분들 중 과도한 수수료나 새로운 고객마다 몇 주간의 불필요한 소통 없이 이를 진정으로 처리할 수 있는 PSP를 찾은 분이 있는지 궁금합니다. 이는 주요 병목 현상이 되고 있으며, 서비스가 부족하다고 알고 있는 부문에 대해 행동하지 않는 비용이 인지된 위험보다 커지기 시작했습니다.
That's a tough spot to be in. Have you looked into PSPs that specialize in high-risk industries, or even explored setting up direct banking relationships in those international markets to cut out some of the intermediaries?
That's a tough spot. Have you looked into PSPs that specialize in higher-risk industries or emerging markets? Sometimes they have more streamlined KYB processes or a better understanding of the unique challenges these clients face, which could cut down on the friction you're seeing.
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