새로운 PSP를 통한 지급 신뢰성 탐색 - 숨겨진 문제점은 없나요?

안녕하세요 여러분,

최근 몇몇 신규 결제 서비스 제공업체(PSP)들을 살펴보고 있습니다. 기존의 익숙한 업체들 외에 선택지를 다양화하기 위해서죠. 초기 제안서는 항상 매끄럽고, 경쟁력 있는 수수료와 빠른 온보딩을 내세우는데, 이는 성장 관점에서 매력적입니다. 제가 정말 궁금한 것은, 덜 알려진 PSP와 완전한 통합 및 대량 처리를 경험해 본 분들의 장기적인 지급 신뢰성입니다.

구체적으로, 거래량이 증가하기 시작했을 때 예상치 못한 지급 보류, 정산 주기 변경, 또는 출금 요청에 대한 심사 강화와 같은 문제에 직면한 적이 있나요? 몇 천 건을 처리하는 것과 상당한 일일 거래량을 처리하는 것은 완전히 다른 문제입니다. 저의 주된 관심사는 표면적인 수수료가 아니라, 지급이 불규칙해질 경우 발생할 수 있는 운영상의 지연과 잠재적인 고객 영향입니다. 초기 가동 후 6-12개월 시점 전후의 긍정적이든 부정적이든 어떤 경험이든 매우 도움이 될 것입니다. 나중에 '예상치 못한 문제'를 피하고 싶습니다.