SMB 프롭 펌 온보딩 - 관료주의의 걸작인가, 아니면 필요악인가?

새로운 프롭 펌 계정 온보딩 과정이 점점 더… 어려워지고 있다고 느끼는 분 계신가요? 전담 엔터프라이즈 팀을 가진 대형 업체가 아니라, 중견 업체나 틈새 전략에 집중하는 업체들을 말하는 겁니다. 매년 KYB 요구사항이 새로운 규제 옷을 입는 것 같고, 그 과정은 마치 소기업 대출을 신청하는 것과 비슷하게 느껴집니다. 증조할머니의 병력과 공증된 혈액 샘플까지 요구하는 식이죠.

특히 지금 같은 시기에는 실사(diligence)의 필요성을 이해합니다. 하지만 플랫폼마다 문서화 및 확인 절차의 엄청난 차이는 놀랍습니다. 어떤 곳은 공과금 청구서 하나를 요구하고, 다른 곳은 3개월치 은행 명세서, 2008년 감사 재무제표, 그리고 유니콘이 배경에 있는 오늘자 신문을 들고 있는 제 사진을 원합니다. 양의 문제뿐만 아니라 표준화 부족과 종종 빙하처럼 느린 승인 속도도 문제입니다. 모든 것을 제출하고 나면 일주일 동안 소식이 없다가, 처음에는 언급하지 않았던 '중요한' 문서 하나를 더 요구합니다. 특히 소규모 운영에는 귀중한 시간과 자원을 묶어두는 일입니다. 특정 PSP나 브로커가 이 과정을 실제로 간소화하고 있다고 느끼는 분이 계신가요, 아니면 우리 모두 그저 이를 악물고 규제 복권에 참여하고 있는 건가요?