AML 소프트웨어 위험 신호 — 어느 정도의 '노이즈'가 정상인가요?
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안녕하세요, 수년간 운영 업무를 하다가 규제 준수(compliance) 쪽으로 새로 오게 되었습니다. 새로운 AML 거래 모니터링 시스템(꽤 큰 벤더인데 이름은 밝히지 않겠습니다)을 처음 사용해 보는데, 생성되는 알림 수가… 상당합니다. 임계값을 설정하고 과거 데이터로 테스트했지만, 꽤 표준적인 거래로 보이는 것들에 대한 '위험 신호'의 양이 너무 많아서 우리가 뭔가 잘못하고 있는 건지, 아니면 이 정도의 초기 노이즈가 새로운 시스템에서는 당연한 건지 궁금합니다. 보통 처음 시스템을 사용할 때 얼마나 많은 미세 조정이 필요했나요? 그리고 시스템이 포착하는 합법적인 문제와 단순히 너무 민감해서 조정해야 할 과민 반응을 어떻게 구별하시나요?
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