PSP 온보딩 마찰 – 다른 분들도 이런 급증을 겪고 계신가요?

음, 최근 새로운 결제 서비스 제공업체(PSP)를 온보딩할 때 마찰이 눈에 띄게 증가하는 것을 경험하는 분이 또 있는지 궁금합니다. 1998년 유틸리티 청구서를 보내는 것과 같은 일반적인 문제가 아니라, 더 깊은 운영상의 장애물에 대한 이야기입니다. 특히 특정 지리적 지역이나 암호화폐와 같은 특정 자산 클래스를 다룰 때 목표가 계속 바뀌는 것 같습니다. 예전에는 철저하긴 했지만 합리적으로 순조로웠던 과정이 이제는 어느 방향이 위인지 합의하지 못한 위원회가 설계한 미로를 헤쳐나가는 것처럼 느껴집니다.

실사 주기가 상당히 길어지고 있으며, 최종 실소유주(UBO)에 대한 조사가 매우 강도 높게 진행되고 있습니다. 물론 규제 환경은 이해하지만, 여러 PSP 간의 불일치가 문제입니다. 어떤 PSP는 몇 주 안에 승인해 주지만, 다른 PSP는 몇 달 동안 제공되는 서비스와는 거의 관련이 없어 보이는 서류를 요구합니다. 이는 불필요하게 자원을 묶어두고 새로운 서비스 출시를 지연시킵니다. 다른 분들도 위험 프로필에 비해 과도하다고 느껴지는 KYB 프로세스에 운영팀이 발목을 잡히고 있나요, 아니면 저희가 현재 처한 틈새시장의 문제일까요?