PSPとのオンボーディングの摩擦 - KYC/KYBの遅延が常態化？

新しい決済サービスプロバイダーを統合しようとするたび、あるいは既存の関係を拡大しようとするたびに、オンボーディングプロセスが著しく長期化しているように感じます。以前は比較的簡単だったKYC/KYB手続きに、数週間、時には数ヶ月かかっています。

この摩擦の増加を経験している人は他にいますか？私たちは要求されたすべての書類、しばしば最初に求められた以上の書類を提出しますが、それでもこれらのボトルネックにぶつかります。コンプライアンス部門の人員が不足しているのか、あるいは規制があまりにも厳しくなり、誰も効率的に対応できないのか、と感じることがよくあります。料金やサービス提供についてデューデリジェンスを行ったにもかかわらず、処理を開始する前に無期限に停滞させられるのは特にフラストレーションがたまります。最終的には、迅速に適応し、新しい市場セグメントを獲得する能力に影響を与えます。単に diligent な書類提出以外に、これらのプロセスを迅速化するのに効果的だった戦略はありますか？