PSPのオンボーディングにおける摩擦 – 皆さんどう対処していますか?
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最近、国際展開のために新しいPSPのオンボーディングに取り組んでいますが、またしてもおなじみの頭痛の種が再燃しました。最初のセールストークでは、細かい部分はいつも都合よく省略されますが、最近のKYBに求められる書類の量はただただ驚くばかりです。どの管轄区域も「これまでのすべての実績の証明が必要」という独自の風味を持っているように感じます。3つの異なる大陸の会社登記簿、過去5年間のすべての取締役の住所証明、そしてベテランの地図製作者でさえ泣き出すような恐ろしい「最終受益者」のフローチャートなどです。
これで考えさせられました。他の皆さんはこの件についてどのような経験をしていますか?このプロセスを本当に効率化してくれるPSPは存在するのでしょうか、それともこれは今やグローバルビジネスを行う上での避けられないコストなのでしょうか?業界はAPI駆動型ソリューションやシームレスな統合について大々的に語っていますが、それらのAPIを使用するための承認を得るという基本的な部分は、いまだに郵便時代に取り残されているように感じます。そして、決済時間や準備金要件に関するいつもの駆け引きもあります。誰か特効薬を見つけた人がいるのか、それとも私たちは皆、この官僚的な試練にただ諦めているだけなのか、純粋に知りたいです。