PSPのオンボーディングにおける摩擦 – 今、何が許容されるのか?
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国境を越えたEコマース事業のために新しい決済ゲートウェイの統合に取り組んでおり、特に新興市場を広くカバーするオプションを検討しています。技術的な統合は今日ではほぼ標準化されていますが、オンボーディングとKYBのプロセスで常に壁にぶつかっています。どのPSPも独自の書類要求があり、検証のタイムラインは非常にばらつきがあります。比較的クリーンな企業構造であっても、数日から数週間かかることがあります。
このばらつきは、特にスピードが重要となる新製品や市場参入の展開を計画し、キャッシュフローを管理する上で本当に頭の痛い問題です。規制の負担が大きいことは理解しており、徹底したデューデリジェンスには感謝していますが、プロバイダー間での標準化や予測可能なタイムラインの欠如は、真の運用上のボトルネックです。皆さんはどう見ていますか?このプロセスが著しくスムーズなPSPの種類や管轄区域はありますか、それとも逆に特に困難な場所はありますか?この遅延を軽減するために、このプロセスの自社側を合理化する方法を見つけた人がいれば、ぜひ聞きたいです。