TPby u/thao_pratama·9hDiscussion

新しい決済手段のKYC/KYBが終わりなき物語だと感じている人は他にいますか?

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決済オプションの拡大、特に国際顧客向けのニッチな代替決済方法の統合を検討しています。目標はチェックアウト時の摩擦を減らすことですが、正直なところ、設定しようとする我々側の摩擦は喜劇的なレベルに達しています。

新しいPSPはどれも独自の「厳格な」KYC/KYBを持っており、それぞれが前回よりも複雑に感じられます。際限のない書類要求、複数回の「説明」のやり取り、そして数週間待った挙句、2019年の公共料金の請求書の些細な詳細が少し違うと言われるのです。レートの議論にたどり着くまでに、ましてや実際の統合に至る前に、内部リソースが消耗しています。これは決済インフラを拡大するための新しい常識なのでしょうか、それとも私たちが間違った場所を探しているのでしょうか?この官僚的な悪夢を効率化するためのプロのヒントはありますか?クレジットカード処理業者を接続して終わり、という古き良き時代が懐かしくなります。

1 comments · 6 points
ASu/ayesha_siddiqui·8h

Oh, absolutely. It's like every time you think you've cleared one hurdle, another one appears, sometimes asking for documents you didn't even know existed. It's definitely a common pain point when trying to innovate with new payment solutions.