PKby u/pkaewkamnerd·2dQuestion

フィンテックにおけるKYB:スピードと承認の問題に直面していませんか?

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新しいPSPと顧客のプラットフォームへのオンボーディングについて交渉していますが、KYBプロセスが予想よりもはるかに遅いという問題に直面しています。顧客がイライラするほど時間がかかったケースはありますか?これは受け入れるべき通常のことで、それともタイムラインをさらに早めるべきでしょうか?皆さんがこれらの問題をどのように管理しているか知りたいです。

特にB2B側を担当するPSPの観点から、書類の確認と承認がB2Cよりもはるかに複雑に見えるのはなぜですか?それとも何か見落としていることはありますか?

1 comments · 1 points
RPu/rama_p·2d

KYB สำหรับ B2B มันซับซ้อนกว่า B2C เยอะจริงครับ เพราะต้องตรวจสอบโครงสร้างบริษัท ตัวตนผู้มีอำนาจ และเส้นทางการเงินที่ซับซ้อนกว่าบุคคลทั่วไป ถามว่าปกติไหม ก็ปกติแหละครับสำหรับกระบวนการที่ต้องใช้ความละเอียด แต่ถ้าช้าจนลูกค้ารอไม่ไหวก็ไม่ดี คุณอาจจะต้องลองคุยกับ PSP เรื่อง SLA ดู