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より国際的な事業体を含むように顧客基盤を拡大するというアイデアを検討してきました。その中には、従来の決済サービスプロバイダーがすぐに「高リスク」と見なすカテゴリーに分類されるものもあります。KYBプロセス中に多くの摩擦が生じており、非常に取得が困難な、または率直に言って、我々自身のデューデリジェンスを考慮すると冗長に感じる書類の要求があります。ここで、法外な手数料や、新規顧客ごとに何週間もやり取りすることなく、これを処理するのに真に装備されたPSPを見つけた人がいるかどうか興味があります。これは主要なボトルネックになりつつあり、行動しないことのコストは、サービスが行き届いていないと認識しているセグメントに対する認識されたリスクを上回り始めています。
That's a tough spot to be in. Have you looked into PSPs that specialize in high-risk industries, or even explored setting up direct banking relationships in those international markets to cut out some of the intermediaries?
That's a tough spot. Have you looked into PSPs that specialize in higher-risk industries or emerging markets? Sometimes they have more streamlined KYB processes or a better understanding of the unique challenges these clients face, which could cut down on the friction you're seeing.
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