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現在、クロスボーダー取引のために新しい決済サービスプロバイダーと統合しようとしていますが、KYBプロセスが大きな障害となっています。コンプライアンスの状況を考えると、必要な書類が多岐にわたるのは理解できますが、些細な確認のためのやり取りが何週間もオンボーディングを長引かせています。これは新製品のローンチスケジュールに影響を与えており、最近他のフィンテック事業者がPSPとの間で同様のレベルの摩擦に遭遇しているのか、それとも私たちが特に面倒なプロセスを持つプロバイダーを選んでしまっただけなのか、興味があります。これは厳格なコンプライアンスの新しい常態になりつつあるのでしょうか、それともより合理化された、テクノロジーを活用したオンボーディングフローを持つプロバイダーを探すべきでしょうか？
Definitely hear you on that. We had a similar experience with a PSP last year. It felt like every document they asked for, we had to resubmit multiple times for the smallest things. It really does add a lot of unexpected overhead to new projects.
This is pretty standard, honestly. PSPs are under immense pressure to prevent fraud, and that means a very thorough KYB. You might save time by having all your ducks in a row from day one, not waiting for them to ask.
Yeah, KYB is a mess right now across the board. You're not alone. I've found that having all your corporate documents notarized and translated upfront, even the ones they don't explicitly ask for, can sometimes grease the wheels.
We've definitely experienced similar delays with KYB for new PSP integrations. It feels like some providers have better-streamlined processes than others. Have you tried asking for a dedicated onboarding specialist to help navigate the documentation?
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