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オンボーディングのハードル:短距離走ではなくマラソン

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新しいブローカーや決済サービスプロバイダーのオンボーディングプロセスが、多段階のボス戦に退化したと感じている人はいませんか?私たちは、比較的大きな機関(ブティックではない)で新しい取引口座を開設しようとしていますが、KYB(Know Your Business)チェックが容赦ありません。要求される書類の量(定款、すべての取締役の曾祖父母まで遡る住所証明、オフィスの観葉植物の公共料金請求書)だけでなく、常にゴールポストが動かされます。要求されたものを送ると、以前の要求と矛盾する、少し異なる新しい要求が返ってきます。彼らは、私たちが純粋なフラストレーションで諦めるかどうかを積極的に試しているように感じます。

コンプライアンスの必要性は理解しています、もちろん。私たちはバナナ共和国のペーパーカンパニーを通じてマネーロンダリングをしようとしているわけではありません。しかし、その非効率性は驚くべきものです。完全に承認されるまでに数週間、時には数ヶ月かかり、その頃には獲得しようとしていた市場機会はしばしば失われています。私たちの会社の構造はかなり標準的で、特別なものではありません。これは新しい常識なのでしょうか、それとも金融界の特に官僚的な一角に遭遇しただけなのでしょうか?彼らが実際に新規事業を妨げようとしているのではないかと疑問に思います。

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