OTCデスクと決済プロバイダーのオンボーディングにおける摩擦

新しいOTCデスクや決済ソリューションプロバイダーのオンボーディングプロセスが、ますます…芝居がかってきていると感じている人は他にいませんか？最近では、申請のたびにサーカスのプードルよりも多くのハードルを飛び越えさせられているようです。KYC/KYB書類の要求は理解できますし、コンプライアンスのためには当然のことです。しかし、その後、デューデリジェンスというよりも、どれだけ忍耐力があるかを試されているように感じる「明確化」の第2ラウンド、第3ラウンドが始まります。

最近、私たちはいくつかのニッチ市場向けに決済経路の多様化を試みています。特に、従来の銀行を介さずに迅速に高額な暗号通貨決済を行う市場です。同じ機関内の異なる担当者から、しばしば矛盾する情報が提供され、そのやり取りの多さには驚かされます。まるで右手が左手のやっていることを知らないか、あるいは、最も決意の固い（または必死な）者だけが通過できるように、意図的に困難にしているかのようです。これはまだ具体的なスプレッドや支払い信頼性に関する話ではなく、それらのパラメータをテストできる段階に到達するだけで、かなりの時間と労力がかかります。これは私たちの経験だけなのか、それとも他の人も、特に革新的な決済分野で同様のレベルのオンボーディングの摩擦を経験しているのか、興味があります。