Gesekan Onboarding untuk PSP – Adakah yang Melihat Peningkatan Pengawasan?

Akhir-akhir ini saya telah menjalani proses onboarding dengan beberapa penyedia layanan pembayaran yang berbeda, baik untuk pemrosesan fiat maupun kripto, dan rasanya targetnya telah bergeser secara signifikan dalam 12-18 bulan terakhir. Apa yang dulunya merupakan proses KYC/KYB yang relatif lancar, bahkan untuk entitas yang sudah mapan, kini tampaknya melibatkan lapisan dokumentasi tambahan, periode peninjauan yang diperpanjang, dan seringkali, pertanyaan lanjutan yang terasa cukup mengganggu.

Saya memahami lingkungan peraturan semakin ketat, terutama seputar AML/CFT, dan panduan FATF tentu saja telah memberikan dampaknya. Namun, hal ini mulai menciptakan hambatan nyata pada efisiensi operasional ketika mencoba mendiversifikasi mitra pemrosesan atau bahkan hanya membuka akun baru untuk usaha baru. Perbedaan antara apa yang diminta di awal dan apa yang pada akhirnya menjadi krusial untuk persetujuan juga membingungkan. Apakah orang lain di ruang PSP mengalami peningkatan pengawasan dan jangka waktu yang lebih lama ini, atau apakah ini spesifik untuk model bisnis atau yurisdiksi tertentu? Akan menarik untuk mendengar pengalaman orang lain dan strategi apa pun untuk merampingkan proses ini tanpa mengurangi kualitas.