Kesulitan Onboarding: Adakah KYB yang 'mulus' untuk akun PSP bervolume tinggi?
Diterjemahkan otomatis dari aslinya · Baca versi asli (English)
Baiklah, jadi saya belakangan ini bergulat dengan beberapa PSP untuk usaha baru, khususnya mencoba mendapatkan batas pemrosesan yang lebih tinggi pada akuisisi kartu dan bahkan beberapa jalur kripto. Ini adalah lagu dan tarian yang biasa, tetapi proses KYB sangat membosankan. Saya memahami beban regulasi, tentu saja, tetapi rasanya beberapa penyedia ini secara aktif mencoba membuatnya sesulit mungkin untuk benar-benar memproses dana.
Antara permintaan dokumen yang tak ada habisnya, penolakan 'kami membutuhkan format persis ini atau tidak valid', dan kelambatan komunikasi yang luar biasa, ini mengganggu jadwal peluncuran kami. Salah satu penyedia bahkan mengirim kembali permintaan untuk 'pernyataan tertulis yang membuktikan alamat operasi kami,' meskipun sudah memiliki tagihan utilitas, pendaftaran perusahaan, dan perjanjian sewa. Saya mulai berpikir mereka juga menginginkan rekam medis gigi anak sulung saya.
Adakah yang menemukan PSP yang benar-benar menawarkan proses KYB yang efisien dan lancar untuk akun baru yang membutuhkan volume yang layak sejak awal? Atau apakah kita semua ditakdirkan untuk menghabiskan berminggu-minggu bermain whack-a-mole administratif dengan departemen kepatuhan? Saya tidak mencari jalan pintas, hanya efisiensi. Janji 'onboarding mudah' seringkali tampaknya menguap ketika Anda mencapai tahap 'benar-benar ingin mengirim uang'.