Gesekan Onboarding/KYB dengan PSP Baru untuk Pembayaran Kripto - Ada yang Lain?

Halo semuanya,

Saya telah mencari cara untuk memperluas opsi pembayaran kami untuk menyertakan lebih banyak solusi kripto, khususnya untuk penyelesaian stablecoin. Saat ini kami menggunakan bank akuisisi tradisional untuk fiat dan satu PSP kripto yang sudah mapan untuk $BTC/$ETH, tetapi ingin melakukan diversifikasi dan menambahkan beberapa opsi lagi untuk mengurangi risiko dan berpotensi mengurangi biaya pada volume yang lebih tinggi.

Masalah saya adalah proses onboarding dan KYB dengan beberapa PSP yang lebih baru dan lebih gesit yang berspesialisasi dalam kripto. Rasanya seperti hambatan yang signifikan. Kami pernah mengalami kasus di mana kami telah menyerahkan semua dokumentasi yang diperlukan, menjawab beberapa putaran pertanyaan lanjutan, dan masih mengalami penundaan berminggu-minggu, terkadang bahkan menyebabkan penolakan langsung tanpa penjelasan yang jelas. Ini bukan dengan operasi yang tidak jelas, tetapi perusahaan yang tampaknya memiliki reputasi baik. Ini membuat frustrasi karena tumpukan teknologi yang ditawarkan seringkali lebih unggul, tetapi melewati rintangan awal terbukti lebih menyakitkan daripada berurusan dengan bank lama kadang-kadang.

Apakah ada orang lain yang mengalami tingkat gesekan ini? Apakah ada jenis dokumentasi atau kerangka kerja kepatuhan internal tertentu yang Anda anggap membantu untuk merampingkan ini untuk pihak Anda? Atau apakah ini hanya keadaan saat ini dengan pembayaran kripto yang berkembang begitu pesat sehingga departemen kepatuhan kesulitan untuk mengikuti proses uji tuntas mereka sendiri?