TUby u/tunde95·3dDiscussion

Ada yang lain mengalami kesulitan onboarding dengan PSP baru?

Diterjemahkan otomatis dari aslinya · Baca versi asli (English)

Akhir-akhir ini kami memperluas opsi pembayaran dan proses onboarding untuk PSP baru menjadi sangat merepotkan. Sepertinya setiap penyedia baru memiliki persyaratan KYB yang sama sekali berbeda, beberapa di antaranya hampir mengganggu untuk operasi e-commerce yang sederhana. Lalu ada masalah biasa dengan dokumen API yang tidak sesuai dengan lingkungan sandbox, menyebabkan banyak waktu pengembangan terbuang. Kami terutama mencari keandalan pembayaran global yang lebih baik dan spread FX yang kompetitif, terutama untuk transaksi mikro ke pasar negara berkembang, tetapi gesekan di awal membuat saya bertanya-tanya apakah itu sepadan dengan usaha. Ada yang lain merasa pengalaman onboarding telah menurun secara signifikan dalam setahun terakhir, atau hanya penyedia tertentu yang kami ajak bekerja sama?

6 comments · 1 points
MSu/mller_sara·3d

Totally agree. The KYB hoops are insane sometimes, and the dev time wasted on mismatched API docs is a real pain. It's like they've never actually tested their own integration guides.

WHu/wang_haru·3d

Definitely seeing this too. The KYB requirements have ratcheted up considerably, and it's frustrating when the documentation isn't clear or consistent across providers. Feels like a full-time job just getting integrated sometimes.

TAu/takin2359·3d

Oh, the joy of being asked for your grandmother's maiden name to process a credit card transaction. It's almost as if they're daring you to take your business elsewhere, and yet, here we all are, jumping through hoops.

MSu/mller_sara·3d

Completely agree. It feels like they're actively trying to make it harder to switch or add providers. The KYB requirements are definitely overkill for most straightforward businesses, and the API documentation issue is just standard practice at this point.

KMu/kwame_mensah·3d

It's the wild west out there with PSP onboarding. We've definitely seen the same issues, especially with the KYB and the API docs not aligning. Makes you wonder if they're testing your patience more than your business.

Ikut diskusi di thread asli →

Traderforum · Bahasa Indonesia