Masalah KYC/KYB dengan PSP baru – Adakah yang mengalami kasus serupa?

Halo para anggota forum sekalian, akhir-akhir ini saya sedang mencari Payment Service Provider (PSP) baru untuk mendukung peningkatan volume bisnis. Namun, saya menghadapi masalah dengan proses KYC/KYB dari beberapa penyedia.

Beberapa di antaranya meminta banyak dokumen, meminta informasi yang terlalu detail (atau tidak?) padahal bisnis kami adalah entitas yang cukup sederhana, tidak memiliki struktur yang rumit. PSP lama saya bisa menyetujui dalam beberapa hari, tetapi dengan yang baru ini bisa memakan waktu berminggu-minggu. Beberapa bahkan meminta informasi yang berulang, atau terkadang pertanyaannya terlihat ingin tahu model bisnis kami terlalu dalam. Apakah ada yang pernah mengalami pengalaman serupa? Dan apakah ada tips untuk memilih PSP atau menyiapkan dokumen agar prosesnya lebih lancar? Terkadang saya tidak bisa tidak berpikir bahwa standar setiap penyedia berbeda, atau mungkin saya melewatkan sesuatu?